障害福祉事業所の種類別解説｜開業・運営で失敗しないための実務ポイント
障害福祉事業所の種類別解説｜開業・運営で失敗しないための実務ポイント
障害福祉事業を検討する際、最初に立ちはだかるのが「どの事業種別を選ぶか」という問題です。
就労継続支援A型・B型、生活介護、放課後等デイサービス、グループホーム――。
いずれも同じ「障害福祉事業所」ですが、指定基準・収益構造・運営リスクはまったく異なります。
本記事では、これから開業を検討している方、すでに運営しているが事業拡張を考えている方に向けて、事業所種類別に「制度の本質」と「実務の注意点」を解説します。
1. 就労継続支援A型｜最も経営難易度が高い事業
制度の概要
就労継続支援A型は、利用者と雇用契約を結ぶ福祉サービスです。
最低賃金以上の給与支払いが義務となり、一般企業に近い運営が求められます。
開業時の主な指定基準
- 利用者と雇用契約を締結
- サービス管理責任者の配置
- 職業指導員・生活支援員の配置
- 最低賃金を支払える経営体制
収益構造の特徴
- 報酬＋生産活動収益の両立が必須
- 人件費比率が極めて高い
- 最低賃金改定の影響を直撃
運営上のリスク
- 売上不足＝即赤字
- 実地指導で「形式雇用」を疑われやすい
- 報酬改定の影響を強く受ける
結論：A型は「福祉×事業経営」の両方に精通していないと継続が困難です。
2. 就労継続支援B型｜参入しやすく淘汰も激しい
制度の概要
B型は雇用契約を結ばず、利用者が自分のペースで作業に取り組む就労支援です。
指定基準のポイント
- サービス管理責任者の配置
- 生活支援員・職業指導員
- 工賃向上計画の作成
収益構造の特徴
- 基本報酬＋加算が収益の中心
- 工賃は「支払う側」
- 人員配置次第で黒字にも赤字にもなる
運営で差がつくポイント
- 加算取得を前提にした設計
- 作業内容と利用者特性の一致
- 実地指導で説明できる支援内容
結論：B型は「簡単に始められる」が、「雑な運営ほど早く詰む」事業です。
3. 生活介護｜安定型だが人材依存度が高い
制度の概要
生活介護は、常時介護が必要な方に対し、日中活動と身体介助を提供するサービスです。
指定・人員基準の特徴
- 看護職員・生活支援員の配置
- 利用者定員と人員配置が連動
- 医療・介護寄りの運営
運営上の注意点
- 人材確保が最大の課題
- 欠員＝即サービス提供不可
- 実地指導で身体介助の記録を厳しく見られる
結論：理念と人材が揃えば安定するが、片方欠けると一気に崩れます。
4. 放課後等デイサービス｜制度理解不足が命取り
制度の概要
障害のある児童を対象に、放課後や長期休暇中の支援を行うサービスです。
開業時の重要ポイント
- 児童発達支援管理責任者の配置
- 指導員の資格要件
- 定員管理の厳格さ
運営で問題になりやすい点
- 「預かり型」と誤解されやすい
- 個別支援計画の形骸化
- 実地指導での返戻・減算リスク
結論：放デイは「子どもが来ている」だけでは確実に指摘されます。
5. グループホーム｜不動産と運営の二重リスク
制度の概要
障害のある方が地域で生活するための住まいの支援です。
開業時のハードル
- 物件要件（用途・耐震・消防）
- 世話人・生活支援員の確保
- 近隣住民対応
運営の注意点
- 人員不足＝即運営停止リスク
- 夜間支援体制の説明責任
- 更新時に運営実態を厳しく見られる
結論：「物件が取れた＝成功」ではなく、むしろスタート地点です。
まとめ｜事業種別選びが9割を決める
障害福祉事業は、「どの事業を選ぶか」で難易度・収益・将来性が大きく変わります。
安易な参入は、実地指導・指定更新・報酬改定のタイミングで必ず表面化します。
開業前・事業拡張前には、制度・指定基準・運営実態をセットで理解することが不可欠です。